Hi FPT : Nhằm tăng khả năng tương tác cuả khách hàng với công ty được trực tiếp hơn. Ngoài những giao tiếp truyền thống như khách hàng lên công ty, gọi hotline … Hi FPT giúp khách hàng tương tác với công ty ngay chính chiếc smartphone của mình, Trải nghiệm ứng dụng (tại đây)
Trên ứng dụng Hi FPT chúng tôi hỗ trợ khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT Telecom những vấn đề sau:
1. Báo Hỏng Dịch Vụ Internet ADSL – Cáp Quang FPT – Truyền Hình FPT:
Khi bạn gặp sự cố, chỉ cần 1 chạm là bạn đã kết nối được với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của FPT Telecom.
2. Tra cứu dung lượng , cước internet, truyền hình FPT:
Tra cứu cước sử dụng dịch vụ nhanh chóng, thuân tiện, các thông tin được rõ ràng minh bạch. Hỗ trợ tối đa cho người dùng dịch vụ.
3. Thanh Toán Trực Tuyến Tiền Cước:
Dễ dàng thanh toán cước trực tuyến mà không phải đến văn phòng FPT Telecom để thanh toán.
3. Tra cứu lưu lượng băng thông internet sử dụng:
Việc tra cứu lưu lượng sử dụng cáp quang FPT cho bạn biết hiện tại gói cước cáp quang FPT của bạn đang sử dụng có đúng với cam kết lúc lắp đặt.
4. Tìm Kiếm Văn Phòng Giao Dịch FPT Telecom Gần Nhất:
Khi sử dụng ứng dụng Hi FPT quý khách hàng hoàn toàn có thể xem được tất cả các địa chỉ văn phòng giao dịch của FPT Telecom nơi gần nhất.
DOWLOAD ỨNG DỤNG
![]() | ![]() |
Video giới thiệu ứng dụng và các tính năng mà Hi FPT hỗ trợ cho khách hàng tham khảo: